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員工關系管理技巧
發布時間:2011-12-5

員工關系管理技巧
技巧一:擺正心態,放低姿態
1、有句諺語說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態度,一種真正懂得做人處世的意義後年表現出來的態度。有道是“人格無貴賤,人品有高低。”作爲老板或管理者老把自己看作官,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威風,實則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調一點,看似少了些官威,實則提升了自己的人品和威信。管理者應該敏而好學,不恥下問,虛懷若谷。把你的才智和謙虛結合地一起,保持學習的熱情,時刻學習別人的長處,不斷提高和充實自己   2、作爲一個管理者,不要認爲自己比別人高明多少。事實上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當中,並始終把自己看作是團隊中普通一員。永遠與下屬保持良好的溝通平台。放低姿態等于擡高自己的身價,每一個人都不是完人,都有不足和錯識,所以要多看別人的優點和長處,多肯定和包容部屬。
技巧之二:以身作則,履行領導職責
1、吉姆、柯林斯在《從優秀到卓越》一書中說:“言行一致,堅定不移、正直並且強有力的領導人才是優秀的領導人,才能攀越高峰。”作爲一個管理者,言行一致不僅是一條做人的基本准則,也是爲“官”從政的基本准則。我國的孔聖人日:“政者,正也。君爲正,則百姓從政矣。”律人必須先律已,作爲企業的管理者,必須注意自身修養,行動要以身作則,先正自身再去影響他人,進而率領員工去開拓進取,已不正,焉能正人?   2、管理者對于任何一個組織來說,其觀點、力量、信心和憂慮,都會影響組織,你必須在你所說和所做的所有事情中爲你的員工樹立一個標准,樹立起一個高標准的榜樣讓他們學習。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責,起模範帶頭作用。
技巧之三:識人于微,用人于長

1、“防微杜漸”,見微知著。微的意思是事態的微細變化,君子見到微,就應有領悟,有所作爲。人的一舉一動,一言一行,無不折射出其人的學識修養。作爲一個管理者,應該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領。在細微之處來識別一個人的品性才華,爲企業的人才選擇把好脈。現代企業都需要具有良好心理素質的員工,一個意志不堅強的人,最終會被生活抛棄。而勇敢堅強的人,不會在任何困難面前言輸。作爲一個管理者,在選擇人才時,應該注意對員工的心理素質的考察。   2、用人以長,適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強項,把合適的人才放至最合適的地方,發揮員工最大的價值,一個不會用人的管理者,不會成爲一個好的管理者,因此他與員工的關系也處理得很緊張。
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